Beranda / Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Juli 2026

Dengan menggunakan layanan Ciptavara, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut.

1. Lingkup Layanan

Lingkup pekerjaan setiap proyek mengacu pada proposal/penawaran tertulis yang telah disetujui kedua pihak. Permintaan di luar lingkup akan dihitung sebagai pekerjaan tambahan.

2. Pembayaran

Pengerjaan dimulai setelah pembayaran uang muka (DP) sebesar 50% diterima. Pelunasan dilakukan sebelum serah terima final. Layanan berlangganan bulanan dibayar di muka setiap periode.

3. Revisi

Setiap paket memiliki kuota revisi sebagaimana tercantum dalam penawaran. Revisi besar yang mengubah konsep awal dapat dikenakan biaya tambahan yang disepakati terlebih dahulu.

4. Materi dari Klien

Klien bertanggung jawab menyediakan materi (teks, foto, logo, akses akun) yang sah dan tidak melanggar hak pihak ketiga. Keterlambatan penyediaan materi dapat menggeser timeline.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Setelah pelunasan, seluruh hasil akhir proyek menjadi milik klien. Ciptavara berhak menampilkan hasil karya dalam portofolio kecuali diminta sebaliknya secara tertulis.

6. Pembatalan

Pembatalan setelah pengerjaan dimulai tidak mengembalikan uang muka, karena telah dialokasikan untuk sumber daya yang berjalan.

7. Batas Tanggung Jawab

Ciptavara tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan pihak ketiga (hosting, platform iklan, dsb.) di luar kendali kami.

[PLACEHOLDER — sesuaikan dengan kebijakan bisnis Anda dan konsultasikan aspek hukum bila diperlukan.]